CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Chào mừng Quý khách !
Dưới đây là quy định về việc kiểm tra hàng hoá trước khi nhận hàng, Reseller luôn nỗ lực để Quý khách có trải nghiệm mua hàng trọn vẹn nhất.

• Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Lưu ý quan trọng Reseller không hỗ trợ thử hàng.
• Quý khách kiểm tra thông tin đơn hàng in trên vận đơn và đối chiếu với email đặt hàng được gửi từ website của Reseller.
• Trường hợp thông tin trên vận đơn khớp với thông tin đặt hàng tại website, Quý khách yêu cầu nhân viên giao hàng cho phép mở gói hàng để kiểm tra.
  Quý khách phải quay Video toàn bộ quá trình mở gói hàng để làm bằng chứng nếu có khiếu nại về sau. 
• Quý khách tiến hành mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo hàng được giao đúng sản phẩm, số lượng như đơn hàng đã đặt. 
  Không thử hay dùng thử sản phẩm.
• Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng COD) và nhận hàng.
• Trường hợp Quý khách không ưng ý với sản phẩm, Quý khách có thể từ chối nhận hàng và yêu cầu nhân viên hoàn hàng. Chúng tôi sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn hàng Quý khách đã đặt.

Reseller kính mong Quý khách thực hiện đúng quy trình kiểm hàng, nhận hàng để trải nghiệm mua sắm được trọn vẹn nhất.